Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem/der Kund*in und Monika Kaemper, Hardenburgstraße 12, 76829 Landau in der Pfalz, der Vertrag zustande. Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen.
Kursanmeldung und Vertragsschluss
Kursanmeldungen erfolgen ausschließlich über eine Online-Buchung und sind verbindlich. Mit der Buchung kommt ein kostenpflichtiger Vertrag zustande.
Erst mit dem Eingang der Zahlung wird eine Kursbuchung gültig. Erfolgt nach sieben Werktagen keine Zahlung, erlischt die Reservierung.
Die Anzahl der Kursplätze ist begrenzt. Ein Anspruch auf einen Platz besteht daher nicht. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben.
Wenn du dich für einen Kurs anmeldest, der sich aus mehreren Einzelterminen zusammensetzt, solltest du dir sicher sein, dass alle Termine wahrgenommen werden können. Ein verpasster Termin kann nicht nachgeholt werden, wenn nicht zufällig ein Platz in einem anderen Kurs frei ist.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Kursgebühr ist im Voraus zu entrichten. Die Kosten für verbrauchtes Material werden am Ende eines Kurses abgerechnet.
Leistungserbringung bei Kursen
Die Durchführung der Kurse in der in den jeweiligen Angeboten beschriebenen Form erfolgt zu den vereinbarten Terminen.
Soweit die Durchführung eines Kurses von der Anzahl der Teilnehmenden abhängig ist, ergibt sich die Mindestteilnehmendenzahl aus dem jeweiligen Angebot. Wird die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht, informiere ich dich spätestens drei Tage vor Kursbeginn per E-Mail über das Nichtstattfinden des gebuchten Kurses. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall innerhalb von sieben Tagen zurückerstattet. Darüber hinaus gehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Bei Absage einer Einzel-Veranstaltung aufgrund kurzfristigen Ausfalls wegen Krankheit meinerseits oder aus sonstigem wichtigen Grund werden die bereits erbrachten Zahlungen unverzüglich zurückerstattet. Bei Veranstaltungen, die aus mehreren Veranstaltungsterminen bestehen, erfolgt bei Absage eines einzelnen Termins aufgrund kurzfristigen Ausfalls wegen Krankheit meinerseits oder aus sonstigem wichtigen Grund die Nachholung des abgesagten Termins an einem Ersatztermin.
Widerruf und Rücktritt vom Vertrag
Soweit meine Töpferkurse an einen Termin gebunden sind, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jede Buchung eines Töpferkurses mit Termin ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch mich bindend und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr.
Unabhängig von diesen gesetzlichen Vorgaben biete ich dir an, eine Buchung zu folgenden Bedingungen zu stornieren:
- Bei Stornierung bis 21 Tage vor Kursbeginn werden 90 % der Kursgebühr erstattet.
- Bei Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr erstattet.
- Ab weniger als 7 Tagen vor Kursbeginn ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Stornierungen müssen schriftlich oder per E-Mail vorgenommen werden. Die Erstattung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die ursprüngliche Zahlung.
Für den Fall, dass ein gebuchter Kurs nicht besucht werden kann, ist es möglich, eine/n Ersatzteilnehmer/in zu stellen, der/die den Kurs stellvertretend besucht. Dafür entstehen dir keine weiteren Kosten.
Geschenkgutscheine
Du hast das das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Kauf eines Gutscheins zu widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, sobald der Gutscheincode im Online-Shop ganz oder teilweise eingelöst wurde. Weitere Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.
Glasur- & Brennprozess, Reklamationen
Trotz aller Sorgfalt kann ich keine Verantwortung für die Beschädigung von Keramikstücken bei der Fertigstellung oder beim Brand übernehmen. Der Brennprozess unterliegt natürlichen Einflüssen, die nicht vollständig steuerbar sind. Eventuelle Mängel oder Veränderungen an den im Kurs gefertigten Stücken – wie raue Stellen, Farbabweichungen, Risse, Abplatzungen oder Verzug – stellen keinen Reklamationsgrund dar. Jegliche Rückerstattung der Kursgebühren sowie eine Entschädigung für den zeitlichen oder künstlerischen Aufwand sind ausgeschlossen.
Es ist auch möglich, dass einzelne Stücke nicht gebrannt werden können, wenn sie so gestaltet sind, dass sie den Brennofen oder andere Werke während des Brands beschädigen könnten.
Abholung und Versand
Prinzipiell gilt Abholung vor Versand. Die Abholung muss innerhalb acht Wochen nach Fertigstellung erfolgen, sonst müssen die Werke leider entsorgt werden. Die Abholung erfolgt nach Rücksprache per E-Mail.
In Ausnahmefällen kann auf Wunsch ein Versand der Keramiken gegen Gebühr erfolgen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Pakete auf dem Postweg beschädigt werden oder verloren gehen.
Haftung
Die Kurse werden auf eigenes Risiko besucht. Die Teilnehmenden sind sich der Gefahren einer Töpferwerkstattumgebung bewusst. Zu diesen Gefahren gehören unter anderem: die Verwendung scharfer Werkzeuge (Tonmesser, Tonnadel), Kontakt mit giftigen Materialien (Glasur) sowie die mit dem Einatmen von Quarzstaub o.ä. verbundenen Risiken. Gefahrenhinweise zu Werkzeugen und Materialien erfolgen jeweils zu Beginn eines Kurses und müssen beachtet werden. Zu jeder Zeit müssen die Sicherheits- und Gesundheitsanweisungen befolgt werden.
Ich hafte nicht für Schäden, die im Rahmen der Kurse entstehen (Unfall, Sachschaden, Diebstahl). Für mitgebrachte Wertgegenstände haften die Teilnehmenden selbst. Persönliche Gegenstände werden auf eigene Gefahr in die Räumlichkeiten eingebracht; Uhren, Schmuck und Ringe werden auf eigene Verantwortung getragen.
Die beim Töpferkurs getragene Kleidung kann schmutzig werden. Sollten Ton- oder Glasurflecken durch entsprechende Wäsche und/oder Reinigung nicht aus der Kleidung entfernt werden können, komme ich nicht dafür auf.
Foto- und Filmaufnahmen
Im Rahmen der Kurse fertige ich gelegentlich Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation und Veröffentlichung im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit an. Dazu zählen Veröffentlichungen auf dieser Website, in den sozialen Medien, in Werbematerialien sowie in Print-Publikationen. Die angefertigten Foto- und Videoaufnahmen werden nicht an Dritte weitergeleitet. Falls du nicht fotografiert oder gefilmt werden möchtest, melde dich bitte vorab bei mir. Falls Kinder und Jugendliche fotografiert oder gefilmt werden sollen, hole ich vorab das Einverständnis der Erziehungsberechtigten ein. Weiterführende Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten kannst du den Hinweisen zum Datenschutz entnehmen.
Sonstiges
Begleitpersonen und Kinder dürfen nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache zu den Kursen mitgebracht werden. Das Mitbringen von Hunden ist nicht gestattet (Ausnahme: Begleithunde für Menschen mit Behinderung).
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.
Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche und Gerichtsstand ist Landau in der Pfalz.